Kjøpsvilkår

vlforlag.no følger retningslinjene gitt av Den norske Bokhandlerforening, Datatilsynet, Forbrukerrådet og Stiftelsen eforum.no.

Angrerettloven og forbrukerkjøpsloven
For vlforlag.no gjelder både forbrukerkjøpsloven og angrerettloven. Dette betyr at dersom det er feil på varen eller du angrer på et kjøp, kan du returnere varen innen 14 dager. Ved ønske om retur må du fylle ut angrerettskjemaet som du finner i ordrebekreftelsen du fikk på epost. Du må selv dekke portoen om du benytter deg av angreretten.

Sikkerhet og personvern
Din sikkerhet er viktig for oss og du kan stole på at du handler trygt og anonymt på vlforlag.no:

  • Det er ingen kjøpsforpliktelser
  • Du velger selv betalingsmåte
  • Betaler du med kort, krypterer vår programvare all informasjon
  • Ingen andre kan tyde hverken kredittkortnummer, navn eller adresse når bestillingen sendes over nettet
  • Vi innhenter alltid autorisering fra kortleverandørene for hver enkelt ordre. Et stjålet kredittkort kan ikke misbrukes hos oss
  • Kredittkortet belastes når bøkene sendes ut fra oss
  • Vi sender sender ikke e-post til andre enn de som har krysset av for at de ønsker våre nyhetsbrev.
  • Du kan når som helst selv endre informasjonen som er registrert på deg på Din side
  • Vi videreformidler eller selger ikke e-postadresser eller personlige opplysninger til tredjepart

Bruk av cookies (informasjonskapsler)
I år er det innført nye EU-regler for informasjonsinnhenting og personvern, her finner du informasjon om vår bruk av cookies.

Ved å bruke vlforlag.no samtykker du til at Vårt Land kan sette cookies i din nettleser. Så å si alle nettsider bruker cookies på en eller annen måte i dag.
En cookie er en liten datamengde som din nettleser mottar og lagrer på din harddisk, dette er standard teknologi som brukes av alle nettlesere i dag. Vi bruker cookies til å samle informasjon om hvordan våre kunder bruker våre sider, slik at vi kan lage enda bedre nettsider. Cookies brukes også for å holde rede på handlekurven din, at du kan være autoinnlogget om du ønsker etc.
De fleste nettlesere er innstilt på å akseptere cookies automatisk. Du kan skru av cookies, men mange nettsider vil da ikke fungere optimalt. Ønsker du å skru av / slette cookies så ligger dette valget som regel et menypunkt i nettleser som heter «Verktøy».

Cookies på vlforlag.no
Handlekurvinnhold: for å holde orden på handlekurven og gjenopprette den om du må logge inn på nytt

Brukernavn/kundenummer: For at du skal kunne være autoinnlogget neste gang du besøker oss

Vi bruker også Google analytics: Les mer

Flere spørsmål?
Har du spørsmål vedrørende bestilling, frakt, pris, søkerverktøy eller lignende, kan du kontakte med oss på e-post. Adressen er forlag@vl.no. Alle henvendelser blir besvart fortløpende. Spørsmål sendt i helger og fridager kan ha litt lengre svartid.

Siste fra bloggen

  • Prisvinnende fotodokumentar utgis som bok

    1 måned siden
    Fotodokumentaren Bedehusland har vunnet 1. plass i kategorien «Åpen klasse», i den prestisjetunge konkurransen Årets bilde. Fotojournalist Erlend Berge har arbeidet med prosjektet i to år. Han har besøkt over 200 bedehus, i alle landets fylker, for å dokumentere kulturskattene før det er for sent. I august utkommer prosjektet som fotobok på Vårt Land forlag. …

Følg nyhetsbrevet vårt

X